Servicios Los objetivos por los cuales trabajamos en ANAM, desde nuestra fundación son principalmente:
• Lograr mayor representatividad del sector mayorista ante autoridades federales y estatales, relaciones que nos puedan ayudar como sector y si se presenta el caso, como socio individual para solucionar problemas que afecten la operación del negocio; • Motivar la profesionalización y modernización del mayorista abarrotero, de manera que el mayorista sea el mejor medio para procurar que el detallista no solo subsista, sino que se inserte plenamente en nuestra nueva realidad comercial; • Promover ante los industriales políticas de equidad y respeto entre los diferentes canales de distribución.
Los mayoristas abarroteros socios activos de ANAM sabemos que debemos contar con la fortaleza necesaria ante nuestros principales proveedores, con el propósito de convencerlos para que nos ayuden a contrarrestar la desaparición de nuestro principal cliente, EL PEQUEÑO COMERCIO, a través de alianzas estratégicas que nos conduzcan a detectar las necesidades más elementales del pequeño comerciante, para que conjuntamente ANAM y la industria, elaboremos programas de trabajo que permitan a los pequeños comerciantes contar con las herramientas necesarias y los conocimientos básicos para administrar mejor su tienda, por medio de cursos de capacitación, así mismo pretendemos que la industria apoye al pequeño comerciante para que modernice físicamente su negocio.
Algunos de los logros alcanzados por ANAM hasta el momento son los siguientes:
• Editamos la revista denominada “ASI ES ESTO DEL ABARROTE”. Cada dos meses se distribuyen 10,000 ejemplares con los clientes de los socios de ANAM. A través de esta revista publicamos artículos cortos, pero interesantes para el comercio mayoristas y sus detallistas, y así estar capacitando al pequeño comerciante, con la finalidad de que sea un excelente vendedor y administrador de su propio negocio.
• Elaboramos cuatro programas de capacitación para el socio mayorista, tocando áreas sensibles de la empresa: Servicio al Cliente; Almacenaje; Formación Comercial del Detallista; Formación del vendedor. Con estos cursos pretendemos fortalecer al mayorista en estos campos. El valor total de estos cursos, a los cuales tendría derecho, sin ningún costo, al pertenecer a la Asociación, asciende a $120,000.00 mismos que le serían entregados en formato DVD.
• Anualmente organizamos la Exposición y Venta ANAM, enfocada al mayorista abarrotero. En este importante evento, los principales proveedores del mayorista abarrotero exponen sus productos, algunos de ellos con un descuento especial para los socios de ANAM, además de que este foro brinda la oportunidad de intercambiar ideas con los principales directivos de las empresas industriales.
• Participamos en la elaboración del Proyecto de Ley, donde estamos pidiendo se prohíban y sancionen las prácticas desleales, tales como la venta por debajo de costo de los productos.
• Organizamos Congresos de Capacitación para Socios de ANAM, con la finalidad de dar continuidad a un sinnúmero de acciones que nos llevarán a la capacitación y preparación teórico-práctica necesaria para que nuestros asociados cuenten con los conocimientos básicos y suficientes para seguir mejorando, y así ser más eficientes y competitivos ante nuestros principales competidores.
• ANAM y el Tecnológico de Monterrey creamos la “Universidad Corporativa ANAM-TEC de Monterrey”; y conformamos un DIPLOMADO con valor curricular, basado en las necesidades del sector mayorista. Da comienzo en mayo y finaliza en noviembre.
• Participamos en reuniones con ANGECAI, AMECE, CONNMEXICO, CANAINCA y otras asociaciones, con la finalidad de estar al día de lo que acontezca en México y específicamente en nuestro giro y asimismo mantener la imagen de ANAM ante éstas.
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